LỜI CAM KẾT VÀ CHÍNH SÁCH TỪ GIẤY BẢO LONG
Giấy Bảo Long – an lòng sử dụng
CAM KẾT
Chúng tôi luôn mong muốn và hướng đến việc tạo sự toàn diện cho các bên từ đơn vị sản xuất – nhà phân phối – khách hàng tiêu dùng luôn WIN – WIN – WIN một cách bền vững và lâu dài.
Giấy Bảo Long cam kết tư vấn – cung cấp hàng đúng chất lượng, đúng giá trị.
Luôn đảm bảo chất lượng hàng hóa và chất lương dịch vụ tốt từ: tư vấn trước bán hàng – trong quá trình bán hàng, sử dụng và cả sau quá trình sử dụng.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Giấy Bảo Long luôn tôn trọng và bảo mật thông tin của Bạn, Chúng tôi sẽ dùng thông tin của Bạn để:
- Cung cấp thông tin, các dịch vụ từ baolongpapers.
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Khách hàng và Baolongpapers.
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
- baolongpapers.com có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Tất cả các thông đều được bảo mật riêng biệt kể cả báo giá, hóa đơn, chứng từ.
CHÚNG TÔI CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – ĐỔI TRẢ
Giấy Bảo Long luôn cam kết hàng hóa đúng chất lượng như đã gửi thông tin và mẫu. Chúng tôi sẵn lòng đổi trả hàng nếu:
- Chất lượng giấy không đúng với cam kết và mẫu mã đã gửi.
- Sản phẩm phát sinh lỗi bên ngoài như: bể vỡ, trầy xước, rách bao bì…
- Giao sai sản phẩm, giao thiếu số lượng,…
- Ngoài ra, Nếu trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm có phát hiện lỗi hoặc sự cố về giấy chúng tôi sẽ kiểm tra và phối hợp xử lý, đổi trả hàng sau khi kiểm duyệt.
- Thời gian xử lý: Tiếp nhận thông tin và xử lý từ 24h-48h tại TP HCM và từ 48h-72h tại các khu vực tỉnh.
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Giấy Bảo Long luôn biết sự cần thiết về giấy và luôn mong muốn phục vụ Quý Khách hàng sớm nhất có thể:
- Tại khu vực TP Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận: Giao hàng nhanh từ 12h – 48h sau khi đặt đơn hàng.
- Tại các khu vực tỉnh: Thời gian giao hàng từ 2 ngày đến 4 ngày sau khi đặt hàng.
TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ
Baolongpappers tư vấn và hỗ trợ miễn phí 24/7 các vấn đề về giấy và thiết bị vệ sinh.
Hotline: 0902924774
Tư vấn trực tiếp tại đơn vị hoặc dự án ngay sau khi nhận được thông tin và lịch hẹn. Quý Khách lên lịch hẹn tại: LIÊN HỆ
